DEVICE SUPPORT

困ったときに、端末ごと相談できる。

Windows、Mac、iPhone、Androidの修理、データ復旧、新品・中古端末の販売に対応しています。

端末の状態を相談する

対応環境

WindowsMaciPhoneAndroid
01

SUPPORT MENU

修理から買い替えまで、
状況に合わせてご案内します。

01

修理・不具合診断

起動しない、動作が遅い、画面や通信の不具合など、端末の状態を確認します。

02

端末販売・買い替え相談

用途やご予算に合わせて、新品・中古のパソコンやスマートフォンをご案内します。

03

データ復旧

端末の状態を確認し、大切なデータの復旧可否をご案内します。

04

初期設定・トラブル相談

端末の初期設定、セキュリティ、インターネット接続などをご相談いただけます。

05

法人向け活用支援

業務に合う端末選定や導入、日常のデバイストラブルを支援します。

02

HOW WE SUPPORT

3つの方法で対応します。

症状とご希望を確認し、案件に合う受付方法をご案内します。

01発送

端末をお送りいただいて対応

02訪問・出張

ご指定の場所へ伺って対応

03オンライン

画面を確認しながら遠隔支援

固定店舗への来店受付は行っていません。電話番号は現在掲載していないため、フォームからお問い合わせください。

DEVICE CONTACT

端末と症状を、メールでお知らせください。

端末の種類と症状を分かる範囲でお知らせください。内容を確認し、対応可否と次の手順をご案内します。

01症状を送る
02対応方法を確認
03次の手順をご案内
発送対応出張・訪問対応オンライン対応
DEVICE CONTACTメールで受け付けています。

EMAIL CONTACT

端末の状態をメールでお知らせください。

分かる範囲で、端末の種類と症状をお送りください。対応方法と次の手順をご案内します。

メールを作成する iwano@connect2world.biz

通常2営業日以内に、担当者からご連絡します。

お問い合わせフォームは現在準備中です。公開後に追加予定です。